Een moderne telefoon is een tamelijk gecompliceerd en soms grillig technisch apparaat dat bijvoorbeeld kan uitvallen als de gebruiker dit het minst verwacht.
Voordat u in paniek raakt en op zoek gaat naar de dichtstbijzijnde reparatiewerkplaats, moet u weten waarom de telefoon niet wordt ingeschakeld. Heel vaak kan de eigenaar van de gadget zelf problemen op de mobiel oplossen, zonder zijn toevlucht te nemen tot specialisten.
Veelvoorkomende oorzaken van problemen bij het inschakelen van de smartphone
De telefoon werkt mogelijk niet meer en wordt ingeschakeld als de batterij leeg is. In de regel is dit probleem relevant voor oudere modellen. Het is mogelijk om het van tevoren te herkennen: voordat het apparaat eindelijk stopt met inschakelen en reageert op het indrukken van een knop, begint het de batterij snel leeg te krijgen en kost het veel tijd om op te laden.
Mogelijke problemen bij het inschakelen treden ook op tijdens oxidatie van de batterij van de telefoon. Als dit de oorzaak van de storing is, is de beste oplossing om zo snel mogelijk van de mobiele telefoon af te komen (er is een mogelijkheid dat de batterij oplicht). Een geoxideerde en opgeblazen batterij is vaak al buiten merkbaar, van onder de telefoon.
Vaak kan de telefoon niet worden ingeschakeld vanwege hardwareproblemen, die niet altijd eenvoudig zijn op te lossen, en niet omdat de gebruiker dit thuis wel aankan. De bovengenoemde redenen vereisen dat u de batterij weggooit en vervangt door een nieuwe. Alle andere problemen kunnen worden gecorrigeerd.
Mobiel gaat niet aan
Dus, de belangrijkste redenen voor de afbraak van de cel, waardoor deze mogelijk niet wordt ingeschakeld:
- een versleten of defecte batterij;
- problemen met opladen;
- defecte aan / uit-knop;
- softwarefouten;
- vocht in het apparaat;
- virus in het systeem;
- verschillende mechanische schade.
Onjuiste batterij en controle
Als het apparaat niet op de aan / uit-knop reageert, is het eerste wat de gebruiker kan doen controleren of de batterij werkt.
De batterij van een mobiele telefoon heeft meestal een van de volgende drie problemen:
- onvoldoende lading;
- opgeblazen gevoel, oxidatie of andere schade;
- alledaagse slijtage.
Als de eigenaar van de mobiele telefoon bijvoorbeeld vraagt waarom de telefoon niet volledig wordt ingeschakeld, kan het antwoord eenvoudig zijn: zijn batterij is leeg. Afhankelijk van wat het oplaadniveau is, reageert het apparaat mogelijk helemaal niet op de acties van de gebruiker of doet het het zwak. De moeilijkheid wordt opgelost door de telefoon op de lader aan te sluiten.
Lege batterij
U moet weten dat sommige mobiele modellen nadat ze volledig zijn ontladen en vervolgens zijn verbonden met opladen, mogelijk niet onmiddellijk worden ingeschakeld. In een dergelijke situatie moeten ze gewoon worden overgelaten om op te laden, en binnen een of twee uur zal de functionaliteit worden hersteld.
Als het opladen niet helpt, moet u de achterklep openen en kijken in welke staat de batterij zich bevindt. Een gezwollen batterij moet onmiddellijk worden weggegooid en vervangen.
Gezwollen batterij
Een ander veel voorkomend probleem is batterij-slijtage, maar in dit geval wordt de telefoon meestal ingeschakeld, maar daarna gaat deze heel snel omlaag. Er zijn twee mogelijke verificatieopties:
- meting van spanning en stroom in de batterij;
- als de batterij in een ander soortgelijk apparaat wordt geïnstalleerd, ligt de reden ergens anders.
Oplaadproblemen
Als de telefoon al is verbonden met het netwerk, maar niet wordt opgeladen en niet wordt ingeschakeld, is dit waarschijnlijk niet de batterij, maar de lader.
Wat u moet doen om laadproblemen op te lossen:
- meet de spanning aan het stopcontact;
- vervang de apparaatkabel;
- gebruik een andere lading.
Allereerst moet u begrijpen of er stroom is in het stopcontact waarop het opladen is aangesloten. Dit is een vrij veel voorkomend probleem bij het opladen van mobiele apparaten. De vraag of de gebruiker de aanwezigheid van spanning in het stopcontact heeft vastgesteld, is de eerste vraag die wordt gesteld door de medewerkers van het servicecentrum van een groot bedrijf.
Ook kan de laadkabel bijvoorbeeld lijden als deze nogal onnauwkeurig is bediend of als huisdieren er toegang toe hebben. Dit is een eenvoudig op te lossen probleem, omdat bijna alle moderne gadgets worden opgeladen via - of - connectoren, en in dit geval kan de kabel afzonderlijk van de adapter worden vervangen.
Beschadigde laadkabel
Belangrijk! U kunt achterhalen of opladen werkt door de telefoon op te laden vanaf de computer. Als het apparaat daarna begint op te laden en in te schakelen, zit het probleem in de adapter die moet worden vervangen.
Oplaadproblemen
Dit is ook een veel voorkomend probleem, vooral voor apparaten die lang worden gebruikt. Soms kan het van tevoren worden gedetecteerd, voordat het apparaat eindelijk stopt met inschakelen, bijvoorbeeld als het is ingesteld om op te laden, maar het proces niet gaat of gaat, maar langzaam en schokkerig.
De reden kan de opeenhoping van vuil in de connector zijn voor het opladen van de telefoon. Het wordt daar voorzichtig verwijderd met wattenschijfjes en stokken (ze mogen niet nat zijn - dit kan leiden tot kortsluiting en een volledige storing van de gadget).
De laadaansluiting reinigen
Slechte aan / uit-knop
Als de gebruiker vindt dat zijn mobiele telefoon niet wordt ingeschakeld, is de aan / uit-knop mogelijk verbroken. Gewoonlijk worden dergelijke storingen blootgesteld aan apparaten die al lange tijd actief zijn gebruikt (de uitzondering kan een telefoon zijn die oorspronkelijk defect was).
De gebruiker in deze situatie heeft twee manieren:
- Probeer hard om de telefoon aan te zetten. Soms werkt het en na twee of drie pogingen begint het te werken. Het nadeel van deze methode: als er eerder een soortgelijk probleem was, zal het aantal pogingen geleidelijk toenemen
- Breng de telefoon naar een servicecentrum. Een kapotte aan / uit-knop is geen groot probleem, deze kan snel en goedkoop worden gerepareerd (vooral als het apparaat nog onder de garantie valt).
Aan / uit-knop reparatie
Stel de beschreven problemen niet uit bij een bezoek aan het servicecentrum. Het feit dat de aan / uit-knop niet zo goed werkt, wordt ook aangegeven door het feit dat het inschakelen van de slaapmodus op de telefoon niet onmiddellijk wordt verkregen, maar pas na verschillende pogingen. Als de knop vastzit of beschadigd is, is het beter om het apparaat door te verwijzen naar specialisten, zonder te wachten tot het stopt met inschakelen en volledig werkt.
Software loopt vast en problemen na upgrade
Storingen in de software kunnen er ook voor zorgen dat de mobiele telefoon niet wordt ingeschakeld. Het eerste wat u moet doen, is een noodstart en dit proces kan op twee manieren worden uitgevoerd (afhankelijk van het telefoonmodel en de bijbehorende parameters):
- Haal de batterij eruit. Eenvoudige methode - u hoeft alleen de achterkant van de cel te verwijderen, de batterij te verwijderen en vervolgens op zijn plaats te plaatsen. Voor telefoons met verwijderbare batterijen is het proces vrijwel identiek. Iedereen kan hiermee omgaan.
Batterij verwijderen
- Het is de moeite waard om anders te handelen als u geen batterij voor een specifiek telefoonmodel hebt. In geen enkel geval kunt u het hele lichaam van het apparaat zelf demonteren - u kunt de batterij nog steeds niet verwijderen en de prestaties ervan worden nadelig beïnvloed. Fabrikanten voor dergelijke gevallen laten een gat in de behuizing van het apparaat waar een kleine naald of naald, meestal inbegrepen in de set, vastzit.
Reset noodopening
In de tweede situatie moet u ook de instructies die bij de smartphone zijn geleverd zorgvuldig lezen - dit proces moet in detail worden beschreven.
Belangrijk! In de regel bevindt het gat waarmee u een noodstart van de telefoon kunt uitvoeren zich aan de boven- of onderkant van de behuizing. Het wordt ook vaak bedekt door een verwijderbare plaat.
Als het opnieuw opstarten niet is gelukt en de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, blijft deze zichtbaar aan de medewerkers van het servicecentrum.
Updates worden uitgegeven om problemen met smartphones op te lossen, maar de gevolgen van het installeren ervan zijn soms onverwacht. Als de gebruiker zelf updates wil installeren, moet hij alle mogelijke risico's onthouden. Bijvoorbeeld, telefoons die draaien op het Android-besturingssysteem, kunnen na het updaten van het systeem snel batterijvermogen gaan verbruiken.
Android firmware-update
Soms zorgt de update ervoor dat het apparaat niet meer wordt ingeschakeld. De laatste keer dat massale gebruikers van Android dit in 2015 hebben meegemaakt, hebben besloten het OS naar de nieuwste versie bij te werken.
Problemen met het inschakelen van de telefoon oplossen die zich na de update hebben voorgedaan:
- updates of OS-versie terugdraaien;
- Installeer een andere versie
- herstel de telefoon met behulp van de speciale modus.
Als het onmogelijk is om ten minste een van de bovenstaande opties te gebruiken, moet u het apparaat naar een servicecentrum brengen.
Er is een virus in het systeem gekomen
Er zijn zeldzame situaties waarin een virus dat het systeem binnenkomt de telefoon volledig uitschakelt, maar het is ook mogelijk. Er zijn voorbeelden die voorkomen dat het apparaat wordt ingeschakeld en in dit geval moet de gebruiker het volgende begrijpen: na herstel door het resetten van alle persoonlijke gegevens gaan verloren. Het is onmogelijk om de implementatie van een dergelijke procedure te vermijden, want zonder dit zou het niet mogelijk zijn om de cel normaal in te schakelen.
Hoe te handelen:
- Druk tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de volumeknop. Afhankelijk van het specifieke telefoonmodel wordt bepaald welke volumetoets moet worden ingedrukt - boven of onder. Dergelijke informatie wordt meestal weergegeven in de instructies.
- Houd de knoppen ingedrukt totdat de telefoon begint te reageren. Het herstelmenu wordt geopend op het display. Hier is het item "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" geselecteerd.
Herstel menu
- Na het bijwerken van het menu verschijnen er extra acties in. Selecteer "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens". Verder worden absoluut alle gegevens van de telefoon verwijderd (indien nodig kan slechts een klein deel worden hersteld).
- Het systeem zal de gebruiker omleiden naar het herstelmenu. Selecteer "Systeem nu opnieuw opstarten". Vervolgens wordt de telefoon opnieuw opgestart en als de reden dat deze niet eerder is ingeschakeld een virus was, gaat deze gewoon werken.
Om precies te weten of een virus het systeem is binnengekomen, moet u letten op hoe het werkte tot het moment waarop het stopte met inschakelen:
- nadat verbinding was gemaakt met internet, werden bestanden gedownload van dubieuze onofficiële bronnen;
- tijdens het gebruik van de telefoon verscheen een advertentie;
- Applicaties werden geïnstalleerd zonder toestemming van de gebruiker (overeenkomstige meldingen kwamen niet);
- bij het proberen het apparaat aan te zetten, reageerde het eerst, maar na het uitschakelen, herhaalde pogingen om te verbeteren niet.
Als de eigenaar van de telefoon 100% van de gegevens van de telefoon wil opslaan, kunt u proberen contact op te nemen met een servicecentrum. Dus de kans dat u het virus kunt verwijderen en de telefoon kunt inschakelen zonder de fabrieksinstellingen terug te draaien, neemt nog steeds toe.
Mechanische schade
Als de telefoon van een hoogte of in het water is gevallen, moet u niet verbaasd zijn dat deze daarna niet meer kan worden ingeschakeld.
Het meest voorkomende en meest voor de hand liggende resultaat van de val van het apparaat is een gebroken display. Het is niet mogelijk om dergelijke schade zelf op te lossen - alleen specialisten zijn hierbij betrokken. De kosten voor het vervangen van afzonderlijke onderdelen zijn vaak hoger dan de kosten voor de hele telefoon.
Gebroken telefoonscherm
Wanneer de mobiele telefoon per ongeluk in het water is gevallen, dringt er vocht in door, waardoor de contacten en onderdelen worden vernietigd.In een dergelijke situatie moet u onmiddellijk contact opnemen met een servicecentrum. Constante pogingen om de telefoon aan te zetten, zullen de situatie alleen maar verergeren.
De telefoon viel in het water
Interne onderdelen kunnen niet alleen vochtig worden als het apparaat in het water staat. Soms moet hij gewoon een tijdje in een vochtige ruimte zijn en dit leidt tot rampzalige resultaten. Met een telefoon moet je dergelijke nuances niet vergeten.
Zo'n complex apparaat, zoals een moderne smartphone, is moeilijk op zichzelf te repareren. Als de telefoon niet meer wordt ingeschakeld, kan de gebruiker in de regel alleen kleine problemen oplossen, zoals het vervangen van de batterij of het opladen.
In andere gevallen kunt u het beste contact opnemen met de specialisten van het servicecentrum. U moet uw organisatie zorgvuldig kiezen - er zijn veel bedrijven op de markt, maar niet allemaal zijn in staat om kwaliteitsvolle service te bieden. Soms is telefoonreparatie erg duur en kan het alleen geschikt zijn in situaties met een storing van een echt duur model.
